博物院要闻
首博馆长助理杨丹丹到秦陵博物院授课




  2月18日,秦陵博物院邀请首都博物馆馆长助理杨丹丹来院,为宣教部人员做了题为《博物馆志愿者的服务与管理》的专题讲座。秦陵博物院副院长田静主持讲座,宣教部全体人员以及陕西历史博物馆、汉阳陵博物馆、西安半坡博物馆、西安博物院的宣教人员共同聆听了全天的讲座。


  杨丹丹老师从事宣教工作20余年,是中国博物馆协会社会教育专业委员会副主任兼秘书长,北京博物馆学会志愿者专业委员会主任,在志愿者管理工作中积累了丰富的经验。此次培训她结合首博志愿者的招募、培训、管理的实际案例,从博物馆志愿者讲述团、志愿者与博物馆间的角色定位、志愿服务管理的有效途径、志愿者管理程序和方法等方面进行了深入浅出的讲授,有理论有实践,贴近实际,引起听课人员的共鸣。在互动提问环节中,现场人员与杨老师一起分享志愿者工作中的酸甜苦辣,讲解员们踊跃提问,涉及到志愿者的管理、培训、考评、奖励、淘汰等具体问题,杨丹丹老师根据多年的工作经验为同行们认真解答,现场气氛十分热烈,取得了良好的效果。


  随着博物馆的发展和社会需求的变化,博物馆志愿者工作已成为宣教工作非常重要的一部分。通过此次讲座使大家了解到博物馆志愿者服务与管理方面最新的理念和知识,对新形势下博物馆志愿者工作的开展提供了新的思路。(文:冯莉\图:张清玮)


编辑:孙祯鹰


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