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秦陵博物院邀请郑海博先生授课

 

  

 

 

 

3月24日上午,秦始皇帝陵博物院邀请陕西师范大学旅游与环境学院副院长郑海博先生为秦陵博物院一线员工授课,题为《秦始皇帝陵博物院旅游服务与标准化培训》,秦陵博物院副院长张岩及一线员工聆听讲课。
 

郑海博先生是陕西师范大学旅游与环境学院副院长,博士,助理研究员。先后主持法门寺、玉华宫、麟游碑亭、黄陵森林公园等旅游标准化建设项目,参与宁夏泾源、汉中留坝、渭南澄城、大荔、榆林名沙湖等旅游规划项目十余项,参与国家级、省部级研究项目四项。 
 

授课以专题讲座形式进行,郑海博先生多次以秦陵博物院售检票工作为例,客观分析每一个活动案例,并对近期发生的旅游现象及问题做了分析与讲解,现场气氛轻松活泼。
 

通过本次培训,使一线员工充分认识提高优质服务水平、塑造博物院工作人员的良好形象,是建设一流博物馆的基础;并了解目前国内旅游业的发展现状,充分认识博物院在发展中存在的问题和不足,从而立足新起点,树立博物院崭新形象。
 

 

文/图:焦欣瑞    

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