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内蒙古自治区讲解员到秦陵博物院观摩教学

 

 

 

 

 

5月26日,秦始皇帝陵博物院迎来了2017年中国博物馆协会举办的内蒙古自治区讲解员培训班的50多名学员。
 

上午9点30分,秦始皇帝陵博物院副院长田静、博物院社会教育部主任何宏、副主任任浩东、农茜和讲解员们在秦俑一号坑前以一级接待的程序迎接培训班全体学员。在北接待室,田静对内蒙古自治区讲解员的到来表示热情欢迎。秦陵博物院按照一级接待的程序让学员们亲身体验贵宾接待中的迎宾、上毛巾、倒茶水等一系列严谨、规范的服务程序。随后,由资深讲解员金凯和马灵芝带领学员们全程参观讲解秦俑一、二、三号坑遗址和秦陵铜车马展厅。在参观过程中,学员们被秦兵马俑宏大的气势和精湛的青铜兵器所吸引,不时提问拍照,交流讲解服务中的经验和技巧,现场气氛十分热烈。
 

参观讲解结束后,学员们再次回到北接待室,优秀讲解员冯莉、郑絮斐、张志威分别作示范讲解。接着,何宏结合PPT作了题为《等级接待的规范化程序》的专题教学授课。她从等级接待的要求、讲解员应具备的素质等多方面进行了深入浅出的介绍。
 

秦陵博物院的现场观摩教学,有理论知识、有实践分享、有专题授课、有交流互动,已经成为中国博物馆协会讲解员培训班的品牌,不仅展示了秦陵博物院的整体接待服务水平,同时也为讲解同行提供了交流学习的平台。

 

 

文字:冯莉          

图片:张清玮      

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